Bienvenido al sitio web oficial del Hotel El Tambo de Tarapoto, operado por EL TAMBO DE TARAPOTO E.I.R.L. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones de uso.

1. Políticas de Reservaciones

Todas las reservas solicitadas a través de nuestra web están sujetas a disponibilidad del establecimiento. La solicitud en línea califica como "Pendiente" y no garantiza la habitación de manera inmediata. La reserva se considerará "Confirmada" una vez que el cliente envíe el comprobante de pago de la garantía (mínimo el 50% de la estadía total) y sea validado por nuestra recepción.

2. Tarifas e Impuestos

Las tarifas publicadas en el sitio web son en Soles Peruanos (S/.) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) del 18% aplicable según la legislación peruana. Las tarifas pueden variar según la temporada alta o eventos especiales en la provincia de San Martín sin previo aviso.

3. Política de Cancelación y No-Show

• Las cancelaciones o modificaciones de reserva realizadas con más de 72 horas de anticipación a la fecha de ingreso no tendrán penalidad y se podrá reprogramar la estadía.
• Las cancelaciones dentro de las 48 horas previas al ingreso tendrán una penalidad equivalente al 50% del total de la reserva.
• En caso de no presentarse en el hotel (No-Show) el día programado, se cobrará la penalidad del 100% de la garantía depositada.

4. Responsabilidad del Usuario

El cliente es responsable de ingresar datos verdaderos y actualizados al momento de registrarse y realizar reservas. Toda actividad sospechosa o fraudulenta será reportada a las autoridades competentes. Los datos personales provistos serán resguardados según la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733).

5. Modificaciones de los Términos

EL TAMBO DE TARAPOTO E.I.R.L. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo de la página después de dichos cambios constituye la aceptación tácita de los nuevos términos.