El presente reglamento tiene carácter de contrato de adhesión y es de cumplimiento obligatorio para todas las personas que se hospeden o ingresen a las instalaciones del Hotel El Tambo de Tarapoto.

1. Registro Obligatorio

Toda persona que se hospede en el hotel deberá registrarse obligatoriamente mediante la presentación de su documento oficial de identidad (DNI, Pasaporte o Carnet de Extranjería) y firmar la ficha de registro físico o digital en recepción.

2. Horarios de Check-In y Check-Out

• El horario de ingreso o Check-In está fijado a partir de las 13:00 horas (1:00 PM).
• El horario de salida o Check-Out está fijado a más tardar a las 12:00 horas (12:00 PM) del día de salida. El retraso sin autorización previa de recepción generará un cobro de penalidad por Late Check-Out.

3. Visitas y Personas Adicionales

Queda prohibido el ingreso de personas no registradas a las habitaciones del hotel. Las visitas de amigos o familiares deberán recibirse únicamente en el área de recepción. El alojamiento de personas adicionales sin registro previo generará un cobro adicional en la tarifa.

4. Convivencia y Tranquilidad

A fin de garantizar el descanso de todos los huéspedes, se solicita mantener silencio y evitar ruidos molestos (música alta, televisión a alto volumen) entre las 22:00 horas y las 07:00 horas. Está terminantemente prohibido el consumo de drogas ilícitas o conductas inmorales en las instalaciones del hotel.

5. Prohibición de Fumar (Ley N° 29517)

En cumplimiento estricto con las leyes de salud de Perú, el Hotel El Tambo de Tarapoto es un establecimiento 100% libre de humo de tabaco. Está estrictamente prohibido fumar cigarros comunes, cigarrillos electrónicos o vaporizadores dentro de las habitaciones y pasillos cerrados.

6. Daños y Pérdidas

Cualquier daño material causado a la infraestructura, muebles, toallas, sábanas o llaves del hotel por negligencia del huésped será cargado directamente a su cuenta y deberá ser cancelado antes de su salida.